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利用規約

BUYMA 利用規約

この度は、BUYMAへお越しいただき誠にありがとうございます。BUYMAは、インターネット上でファッションアイテムなどを購入することができるソーシャルショッピングサービスです。BUYMAは、本規約に同意いただいた方にのみ提供させていただくサービスで、BUYMAを利用するすべての方に本規約が適用されます。利用者の皆様は、BUYMAをご利用することで本規約に同意していただいたものとみなされますので、ご注意ください。本規約の内容について同意できない事項や理解できない事項がある場合には、本サービスを利用しないでください。また、利用者には、本規約に同意して本サービスの利用を開始する前に、弁護士その他の専門家に、本規約について相談する機会が与えられています。

注意:本規約において「BUYMA」とは、当社が本サイトにおいて運営する国際的なソーシャルショッピングサービス(以下で「本サービス」と定義しています)のことをいいます。当社は、http://www.buyma.comというURLでも「BUYMA」という名称の日本限定のサービスを提供していますが、これは、本サービスとは別のサービスであり、利用規約やプライバシーポリシーも別に存在します。利用者は、本規約と上記日本限定のサービスに適用される利用規約を混同しないようご注意ください。

第1章
総則・会員

第1条(定義)

  • 「当社」とは、株式会社エニグモを指します。
  • 「本サービス」とは、当社が本サイトにおいて「BUYMA」という名称で運営する国際的なソーシャルショッピングサービスのことを指します。本サービスを利用して行われる商品の販売は、出品会員と購入会員との間での直接取引です。当社は、このような直接取引を可能にするプラットフォームとして、本サービスを提供しています。
  • 「本サイト」とは、本サービスを提供するウェブサイト(http://www.buyma.us/)のことを指します。
  • 「本規約」とは、この利用規約を指します。当社が本サービスに関連してこの利用規約以外の各種特約、お客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)、各種利用ガイド、利用上の注意、ヘルプ、FAQ等を定めた場合には、それらも本規約の一部を構成しますので、これらも良くお読みください。
  • 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人及び法人を指します。そして、「利用者」とは、第6項の「会員」に限らず、会員以外で本サービスを利用する個人及び法人も含みます。
  • 「会員」とは、本サービスを利用するための当社所定の会員登録手続を行い、当社がその登録を承認した個人及び法人を指します。会員のうち、本サービスに商品を出品して販売する種別の会員を「出品会員」、商品を購入する種別の会員を「購入会員」といいます。なお、「出品会員」は、本サービスにおいて、パーソナルショッパー又はSHOPと呼ばれることもあります。
  • 「会員登録申込者」とは、当社所定の登録手続に従って会員登録を行うことを希望する個人及び法人を指します。
  • 「登録情報」とは、利用者が本サービスに登録している一切の情報(e-mailアドレス、会員ID、パスワードを含みますがこれらに限りません)と、利用者が他のサービス(App Storeその他のアプリケーションのプラットフォームサービスを含みますが、これらに限りません)に登録している情報で本サービスの利用に伴って使用されるものの総称です。
  • 「出品価格」とは、出品会員が本サービスに出品する商品の価格を指します。
  • 「端末機器」とは、本サービスを利用することができるコンピュータ、タブレット、スマートフォン等の端末機器のことを指します。
  • 「本規約違反」、「本規約に違反する」、「本規約の違反」、「本規約に違反した」等の表現は、いずれも本規約に定める表明保証に誤りがある場合を含みます。

第2条(本規約の目的)

  • 本規約は、有償無償を問わず当社が提供する本サービスの利用者すべてに適用される契約条件を定めるものです。本規約は、出品会員及び購入会員のいずれの会員種別であるかを問わず、本サービスの全ての会員に適用され、また、会員登録をせずに本サービスを利用する方にも適用されます。
  • 本サービスを利用される場合には、本規約に同意していただく必要があり、同意いただけない場合には本サービスを利用することができません。

第3条(登録)

  • 利用者は、会員登録時に限らずいつでも、本サービスを利用するにあたって虚偽の登録を行ってはならず、正確かつ真実の情報を登録しなければなりません。
  • 会員登録申込者は、以下のいずれかに該当する場合には、会員登録を行ってはいけません。また、当社は、会員登録申込者が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員登録を承認しないことがあります。当社が会員登録を承認しないことによって会員登録申込者又は第三者にいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 会員登録申込者が、会員登録手続時に虚偽の事項を登録した場合
    • 会員登録手続時において、会員登録申込者がすでに本サービスの会員である場合
    • 会員登録申込者が、過去に当社から会員資格の一時停止、強制退会又は本サービスの利用の制限等の措置を受けていた場合
    • 会員登録申込者の故意又は過失があったかにかかわらず、過去に本サービスに関連して他の利用者又は第三者との間で紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます)が生じていた場合
    • 会員登録申込者が、本規約に違反する行為を現に行い、又は行うおそれがある場合
    • 会員登録申込者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、暴力、威力もしくは詐欺的手法を用いて経済的利益を追求する者、又はこれらに準ずる者(以下、「反社会的勢力」と総称します)に該当し、又は次のいずれかに該当することが判明した場合
      • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
      • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
      • 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的を持つなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
      • 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
      • 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
      • 当社又は利用者に対して、自己又は自己の関係者が反社会的勢力である旨を述べたことがあること
    • 当社又は当社の関連会社の提供する本サービス以外のサービス(以下、「他サービス」といいます)において、会員登録申込者が、以下のいずれかに該当する場合
      • 過去に会員資格の一時停止、強制退会又は他サービスの利用の制限等の措置を受けていた場合
      • 会員登録申込者の故意又は過失があったかにかかわらず、過去に他サービスに関連して他の利用者又は第三者との間で紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます)が生じていた場合
      • 会員登録申込者が、他サービスの規約(利用規約、各種特約、お客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)、各種利用ガイド、利用上の注意、ヘルプ、FAQ等を含みます)に違反する行為を現に行い、又は行うおそれがある場合
    • 会員登録を承認することが、当社の業務の遂行上又は技術上支障をきたすおそれがある場合
    • 前各号の他、当社が適当ではないと判断した場合
  • 会員登録の内容に変更がある場合は、会員は、直ちに当社所定の手続により登録内容を変更しなければならず、常に会員自身の正確な情報が登録されているよう、会員は、登録内容を管理し、変更する責任を負います。
  • 会員登録の内容に変更があったにもかかわらず、会員が当社所定の手続により変更をしていない場合、当社は、登録内容に変更のないものとして取り扱うことができます。また、変更がなされた場合でも、変更の前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に準拠することがあります。
  • 会員が本条の定めに違反したことにより生じたいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)に関しても、当社は、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
  • 第4条(未成年の利用者)

    18歳未満の個人は、本サービスを利用することができません。また、18歳以上の未成年の個人が本サービスを利用する場合は、親権者の同意が必要となりますので、必ず、本規約を事前に親権者にもお読みいただいた上でご利用ください。未成年の方が本サービスを利用する場合には、親権者の方のご同意をいただいたものとみなされます。

    第5条(出品会員の表明保証)

    出品会員は、本サービスを利用している期間を通じて、当社に対して、以下の事項が真実であることを表明し、保証します。

    • 本規約を遵守すること
    • 第11条第1項及び第2項の定めに違反する出品を行わないこと
    • 本サービスの利用(商品の販売及び輸出入を含みますが、これらに限りません)に関して司法及び行政機関等の免許、許認可、承認、登録又は届出等が必要である場合には、これらを適法かつ適正に取得又は実施していること
    • 本サービスにおいて購入会員に販売した商品に関して、購入会員による当該商品の所有権の取得及び使用を制限し又はその支障となる事由が存在しないこと
    • 本サービスにおいて購入会員に販売した商品に関して、出品会員が当該商品を購入した店舗その他の第三者に対して商品代金等を支払う義務を負っている場合には、当該義務を履行すること

    第6条(登録情報)

    • 本サービスの利用に際して登録情報が入力された場合、当社は、当該情報を登録した者として記録されている利用者が本サービスを利用したものとみなします。
    • 第三者が利用者の同意なく当該利用者の登録情報を入力して本サービスを利用した場合、当該利用によって当該利用者が被ったいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)についても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 登録情報を入力して本サービスを利用できるのは、当該登録情報を真正に登録した利用者本人のみです。利用者は、第三者の登録情報を利用して本サービスを利用してはいけません。また、利用者は、第三者が利用者の登録情報を使って本サービスにログインしたり、本サービスを利用することがないよう、ご自身の登録情報を厳重に管理し、機密に扱わなければなりません。また、利用者は、自身の登録情報を第三者に利用させたり、譲渡したり、売買したり、質入したり、貸与したり、賃貸したり、その他形態を問わず本サービスを利用することを許可してはなりません。
    • 登録情報が不正に使用されている、又は本サービスにおいてセキュリティ侵害が発生していると疑われる場合は、利用者は、直ちに当社に連絡しなければなりません。

    第7条(退会)

    • 会員が退会を希望する場合は、当社所定の手続により退会することができます。ただし、退会の手続を行った時点で、決済や取引に未完のものがある場合は退会することができません。会員は、未完の決済や取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続を行わなければなりません。
    • 会員は、以下のいずれかに該当する場合には、前項に従って直ちに退会をしなければなりません。また、当社は、会員が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員資格の一時停止、強制退会、本サービスの利用の制限その他当社が適切だと判断する措置をとることがあります。このような措置をとることによって利用者又は第三者にいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
      • 会員登録手続時に虚偽の事項を登録した場合
      • 複数の会員登録をしていた場合
      • 過去に当社から会員資格の一時停止、強制退会又は本サービスの利用の制限等の措置を受けていた場合
      • 会員の故意又は過失があったかにかかわらず、過去に本サービスに関連して他の利用者又は第三者との間で紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます)が生じていた場合
      • 本規約に違反する行為を現に行い、又は行うおそれがある場合
      • 反社会的勢力に該当し、又は次のいずれかに該当することが判明した場合
        • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
        • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
        • 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
        • 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
        • 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
        • 当社又は利用者に対して、自己又は自己の関係者が反社会的勢力である旨を述べたことがあること
      • 他サービスの利用に関して、会員が、以下のいずれかに該当する場合
        • 過去に会員資格の一時停止、強制退会又は他サービスの利用の制限等の措置を受けていた場合
        • 会員の故意又は過失があったかにかかわらず、過去に他サービスに関連して他の利用者又は第三者との間で紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます)が生じていた場合
        • 他サービスの規約(利用規約、各種特約、お客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)、各種利用ガイド、利用上の注意、ヘルプ、FAQ等を含みます)に違反する行為を現に行い、又は行うおそれがある場合
      • 会員の故意又は過失があったかにかかわらず、本サービスに関連して他の利用者又は第三者との間で現に紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます)が生じた場合
      • 会員が本サービスを長期間利用していないと当社が判断した場合
      • 登録情報が不正に使用されているおそれがあると当社が判断した場合(本サービスにおいて登録情報が誤って入力された場合を含みます)
      • 本サービスにおいて取引をキャンセルする回数が多い又は頻度が高いと当社が判断した場合
      • 会員資格を保持させることが、当社の業務の遂行上又は技術上支障をきたすおそれがある場合
      • 前各号の他、当社が必要と判断した場合
    • 会員が退会した場合(前項その他の本規約の定めに基づく強制退会の場合も含みます)の取扱いは、以下のとおりとします。
      • 本サービスのうち、会員のみが利用可能なサービスを利用することができなくなります。
      • 会員は、退会後も、既に生じた義務の履行を免れることはできません。
      • 会員は、退会後も、退会前の行為及び退会前の出来事並びにそれらに起因する事象については、本規約の定め(当社の免責に関する条項を含みますが、これに限りません)に拘束されます。

    第8条(禁止行為)

    • 利用者は、本サービスを利用するに当たって、以下の行為を行ってはなりません。
      • 法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)又は本規約に違反する行為
      • 法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)又は本規約の違反を幇助、勧誘、強制又は助長する行為
      • 公序良俗や一般常識に反する行為
      • 他人の著作権その他の知的財産権、名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、その他一切の他人の権利又は利益を侵害する行為
      • 第三者に精神的損害、経済的損害その他の損害を与える行為
      • 性的、わいせつ的、暴力的な行為と表現、その他第三者に不快感又は悪影響を与える行為
      • 差別につながるおそれがある一切の行為
      • 詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いる行為
      • 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用、脱法薬物使用等を幇助、勧誘、強制又は助長するような行為
      • マルチ商法や無限連鎖講(ねずみ講)の勧誘となるような行為
      • 本サービス以外の商品又はサービスの宣伝広告を目的とした行為
      • 本サービスの趣旨もしくは本規約の精神に反し、又は本サービスの運営を妨げる行為
      • 自分以外の他人を名乗り、他人になりすます行為
      • 他人の登録情報を利用して本サービスを利用する行為
      • 利用者自身や他人の個人情報(本名、住所、メールアドレス及び電話番号を含むあらゆる情報)を本サービス上で発信又は掲載する行為
      • 本サービス外において、本サービスのコンテンツ、データ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を利用する行為
      • 本サイト上に、当社が運営していない他のウェブサイトやリソースへのリンクを貼ったり、URLを書き込む行為
      • 本サービスを介さず、本サービス外で他の利用者に直接連絡を取ったり(他の利用者と本サービス外での連絡先を交換することを含みます)、他の利用者と本サービス外で直接取引を行う行為
      • 前号の行為を誘引する行為
      • 本サービスのセキュリティを妨害する行為
      • コンピュータウィルスの送信など、コンピュータの機器や回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為
      • 本サービスに関わるサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼす行為
      • 当社が本サービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスする行為
      • 当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いて本サービスにアクセスする行為
      • 本サービスで提供されるソフトウェア及びアプリケーション等の技術的な制限を回避する行為
      • 当社のウェブサイト(本サイトを含みます)に関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホール、エラー又はバグ等を利用した行為
      • 当社のウェブサイト(本サイトを含みます)に関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブルなどの手法により解読する行為
      • 当社のウェブサイト(本サイトを含みます)に関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等の改ざんや修正等を行う行為
      • 当社のウェブサイト(本サイトを含みます)に関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等の複製や二次利用を行う行為
      • 上記のいずれかに該当するおそれがある行為
      • 上記のいずれかに該当する行為を幇助、勧誘、強制又は助長するおそれがある行為
      • その他当社が不適当と判断して禁止する行為
    • 利用者は、前項に掲げる禁止行為を行った場合、当該禁止行為により損害を受けた利用者又は第三者に対する損害賠償責任を含む一切の責任を負うこととし、利用者に故意又は過失があったかにかかわらず、当該責任から当社を免責します。当社は、当該禁止行為により生じるいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)に関しても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 利用者が本条第1項に掲げる禁止行為を行ったことにより、当社が損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を被った場合(第三者から当社に対して損害賠償責任の追及がなされた場合も含みます)は、利用者はこれらを賠償し、補償しなければなりません。
    • 本条第1項の禁止行為に該当すると当社が判断する行為が行われた場合又はその他の理由で当社が必要と判断した場合には、利用者に故意又は過失があったかにかかわらず、当社は、事前の通知なく、禁止行為による損害の発生や拡大を防止する措置その他当社が適切だと判断する措置(利用者により自己の権利を侵害されたとする者からの利用者に関する情報の開示請求に応じる行為も含みます)をとることができます。このような措置をとることによって利用者又は第三者にいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第9条(利用者の責務)

    • 利用者は、自身による本サービスの利用につき一切の責任を負い、他の利用者、第三者及び当社に何らの迷惑をかけてはならず、また損害を与えてはいけません。
    • 本サービスの利用に関連して、利用者が他の利用者、第三者又は当社に対して損害を与えた場合には、当該利用者は自己の費用と責任でかかる損害を賠償しなければならず、当社に何らの迷惑をかけてはならず、また当社に損害を与えてはいけません。
    • 利用者は、本規約に違反する行為、又は不正もしくは違法な行為を行った場合には、当社に対して、当社が被った損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を賠償し、補償しなければなりません。
    • 利用者は、当社のサービスに関連して他の利用者又は第三者との間で紛争(裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます)が生じた場合には、自らの費用と責任で当該紛争を解決しなければなりません。なお、当該紛争に関して当社が損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を被った場合には、利用者は、これらを賠償し、補償しなければなりません。

    第2章
    商品の出品

    第10条(商品の出品)

    • 出品会員は、法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)又は契約に違反せず、第三者の権利を侵害しない限り、本サービスにおいて販売を希望する商品を、当社の定める方法で本サービスに出品することができます。なお、法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)又は契約に違反せず、第三者の権利を侵害しない限り、本サービスに商品を出品する際に、当該商品の販売に付随するサービス(商品の配送及び包装のサービスを含みます)を併せて出品することもできます。
    • 出品会員は、以下の事項を遵守しなければなりません。
      • 並行輸入に関する法規制は国によって異なりますので、出品会員は、本サービスを利用している期間を通じて、自身又は購入会員による商品の並行輸入が法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に違反せず、また他人の著作権その他の権利(知的財産権以外の権利も含みます)を侵害しないことを、自己の費用と責任で確認しなければなりません。
      • 出品会員は、本サービスを利用している期間を通じて、自身による商品の出品、販売及び配送その他の売買契約の遂行が法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に違反しないこと、並びに、売買契約の遂行の妨げとなる可能性のある法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)上の規制がないことを、自己の費用と責任で確認しなければなりません。
      • 出品会員は、出品会員と購入会員のいずれが送料を負担するのかを決定し、その内容を購入会員が理解できるように商品出品の際に明示しなければなりません。
      • 出品会員は、出品価格及び決済システム手数料以外に購入会員が支出することになる関税、税金、通関手数料等の費用がある場合には、その内容を商品出品の際に明示しなければなりません。
    • 出品会員は、商品の出品価格を自ら設定することができます(ただし、当社は出品価格の上限及び/又は下限を定めることがあります)。適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)において、購入会員が負担すべき消費税、付加価値税その他の税金で出品会員が納税義務を負うものがある場合には、出品会員が設定した出品価格は、当該税金も含んだ金額とします。
    • 当社は、出品会員が本サービスを通じて本サービス以外のプラットフォームやECサイトに商品を出品できる機能を提供することがあります。当該機能の内容については、別途当社が定めます。

    第11条(出品禁止の商品)

    • 出品会員は、以下の商品を本サービスに出品してはなりません。
      • 法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)で販売、所持又は輸出入が規制されている銃砲類、模造拳銃、空気銃、スタンガン、拳銃部品、銃弾、砲弾、火縄銃等の古式銃法、刀剣類
      • 麻薬、あへん、覚せい剤、向精神薬などの薬物、大麻草や芥子などの植物
      • 毒物、劇物、火薬などの危険物
      • 窃盗、強盗、詐欺、恐喝などの犯罪行為により取得されたもの
      • 偽造貨幣、偽造カード、偽造印鑑、偽造文書
      • 犯罪行為に使用されるおそれがある物品(免許証・パスポート・健康保険証などの身分証明書、契約済みの通話可能な携帯電話、クレジットカード、開錠用工具、データスキミング装置、領収書、個人情報を含みますが、これらに限りません)
      • 紙幣、硬貨、切手、ギフト券、有価証券(小切手、手形、株券を含みますが、これらに限りません)、宝くじ、勝馬投票券、音楽・演劇・スポーツ観戦などの興業チケット、航空券、乗車券、その他金券類
      • 人体、臓器、細胞、血液
      • 動物
      • 食料品、健康食品、飲料品、アルコール類(市販の加工済み製品、サプリメントを含みます)
      • 紙巻きたばこ、葉巻などのたばこ製品
      • 消火器、レーザーポインター
      • 不動産
      • 中古品。ただし、当社は、例外的に出品できる中古品の種別を別途指定することがあります。
      • 医薬品、医薬部外品、医療機器、化粧品、ヘルスケア用品(ただし、当社が例外的に許容するものを別途定めることがあります)
      • 前各号に定める他、法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)又は契約で販売、所持又は輸入が規制されている商品
      • いわゆる合法・脱法ドラッグ
      • アダルト関連商品(アダルトDVD、ポルノ写真集、児童ポルノ関連商品を含みますが、これらに限りません)
      • 暴力的な表現を含む商品
      • 民族、宗教、人種、性別又は年齢等の差別につながるおそれがある表現を含む商品
      • 競馬、ドッグレース、カジノなどの賭博に関連する商品
      • 前5号に定める他、公序良俗に反する商品
      • ブランド名、ロゴマーク、商品デザインの権利者の許可を得ずに、これらと同一又は類似のものを使用した模倣品及びそのおそれがある商品(出品会員が正規品であることを証拠により証明できない商品を含みます)
      • 非正規の販売ルートで入手した商品(キズもの、B級品を含みますが、これらに限りません)
      • 正規の販売店で購入した後、商品の改造、改変、加工、アレンジ、分解、開封、小分け等をした商品
      • 購入会員が商品の出所を誤認するおそれがある商品
      • 前4号に定める他、他人の商標権、著作権その他の知的財産権、名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、その他一切の他人の権利又は利益を侵害する商品
      • サンプル品、ノベルティ品などの非売品(ただし、当社が例外的に許容するものを別途定めることがあります)
      • 当社が別途指定した店舗及びウェブサイトで購入した商品
      • 上記のいずれかに該当するおそれがある商品
      • 前各号に定める他、当社が指定した商品
    • 出品会員は、法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)又は契約に違反せず、第三者の権利を侵害しない限り、いわゆる「新古品」(使用のために取引されたものの、未使用のままの物品)を本サービスに出品することができます。ただし、法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に基づく免許、許認可、承認、登録又は届出が必要である場合には、出品会員が、自らの費用と責任で、これらを適法かつ適正に取得又は実施しなければなりません。
    • 出品会員は、本条に違反する商品の出品を行った場合、当該行為により損害を受けた利用者又は第三者に対する損害賠償責任を含む一切の責任を負うこととし、故意又は過失があったかにかかわらず、当該責任から当社を免責します。当社は、当該禁止行為により生じるいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)に関しても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第12条(出品禁止商品の出品取消等)

    • 当社は、出品会員に対し、出品会員が前条第1項及び第2項に違反していないことを確認するために、当社が必要と判断する情報等を提供するよう依頼することができます。この場合、出品会員は、当社に対して、直ちに依頼された情報等を提供しなければなりません。
    • 前条第1項又は第2項に違反すると当社が判断した場合、出品された商品が本サービスで使用しうるクレジットカード会社その他の決済サービス事業者のいずれかの利用規約その他の定めにおいて決済が禁止されている商品である場合又はその他の理由で当社が商品の出品を不適切と判断した場合には、出品会員に故意又は過失があったかにかかわらず、当社は、事前の通知なく、商品の出品の取消、一時停止その他の適切な措置をとることができます。このような措置をとることによって利用者又は第三者にいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第13条(出品会員の禁止行為)

    • 出品会員は、第8条に定める禁止行為に加えて、以下の行為を行うことも禁止されています。
      • 商品の販売をする意思がないにもかかわらず、商品を出品する行為
      • 同一の商品を複数出品する行為
      • 当社所定の出品価格の上限を超える出品価格又は当社所定の出品価格の下限を下回る出品価格を設定する行為
      • 当社所定の出品件数の上限を超える数の商品を出品する行為
      • 購入会員の判断に錯誤を与えるおそれがあるカテゴリ、ブランド、テーマで商品を出品する行為
      • 出品する商品及び取引条件に関して、虚偽の内容、購入会員の判断に錯誤を与えるおそれがある内容、商品及び取引条件とは関係がない内容を本サービスに登録又は掲載する行為(購入会員の判断に影響を及ぼす内容を本サービスに登録又は掲載しないことを含みます)
      • 購入会員の判断に錯誤を与えるおそれがある画像、商品とは関係がない画像を本サービスに掲載する行為
      • 検索エンジンの検索結果を不当に操作しようとする行為
      • 他人の著作権その他の知的財産権、名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、その他一切の他人の権利又は利益を侵害する文章及び画像(著名人の画像及び他人が撮影した商品の画像を含みますが、これらに限りません)を本サービスに掲載する行為
      • 購入会員の問い合わせに対して回答しない又は虚偽の内容や購入会員の判断に錯誤を与えるおそれがある内容を回答する行為
      • 本サービスで取引が成立した後、出品会員の責任で商品に瑕疵がないことを確認せずに、当該商品を購入会員に発送する行為(例えば、出品会員が商品を購入した店舗から購入会員に商品を直接発送することは、禁止されています。)
    • 出品会員は、前項に掲げる禁止行為を行った場合、当該禁止行為により損害を受けた利用者又は第三者に対する損害賠償責任を含む一切の責任を負うこととし、出品会員に故意又は過失があったかにかかわらず、当該責任から当社を免責します。当社は、当該禁止行為により生じるいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)に関しても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 出品会員が本条第1項に掲げる禁止行為を行ったことにより、当社が損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を被った場合(第三者から当社に対して損害賠償責任の追及がなされた場合も含みます)は、出品会員はこれらを賠償し、補償しなければなりません。
    • 本条第1項の禁止行為に該当すると当社が判断する行為が行われた場合又はその他の理由で当社が必要と判断した場合には、出品会員に故意又は過失があったかにかかわらず、当社は、事前の通知なく、禁止行為による損害の発生や拡大を防止する措置その他当社が適切だと判断する措置をとることができます。このような措置をとることによって出品会員、利用者又は第三者にいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第3章
    取引

    第14条(契約の成立、商品性・目的適合性等の保証の不存在)

    • 商品の売買契約は、購入会員が商品の購入手続を完了した時点で、当該商品を出品する出品会員と当該購入会員との間で成立します。
    • 出品会員は、購入会員によって購入された商品を、現状有姿のまま購入会員に引き渡すものとし、購入会員に対して商品の商品性、品質、最新性、有用性、安全性、目的適合性を一切保証しません。
    • 購入会員は、商品の購入手続を行うに当たって、以下の事項を遵守しなければなりません。
      • 並行輸入に関する法規制は国によって異なりますので、購入会員は、自身による商品の並行輸入が法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に違反せず、また他人の著作権その他の権利(知的財産権以外の権利も含みます)を侵害しないことを、自己の費用と責任で確認しなければなりません。
      • 購入会員は、商品の購入及び配送その他の売買契約の遂行が法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に違反しないこと、並びに、売買契約の遂行の妨げとなる可能性のある法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)上の規制がないことを、自己の費用と責任で確認しなければなりません。
      • 購入会員は、出品価格及び決済システム手数料以外に購入会員が支出することになる関税、税金、通関手数料等の費用があるか否かを、自己の費用と責任で確認しなければなりません。
      • 購入会員は、当社が別途定める国および地域の範囲内で、商品の配送先を指定しなければならず、それ以外の国および地域を配送先と指定することはできません。

    第15条(配送・決済)

    • 前条に基づいて売買契約が成立した場合、出品会員は、第17条第2項に基づいてキャンセルをした場合を除いて、購入された商品を買付け、購入会員に対して所定の方法で商品を配送しなければなりません。配送に伴い、適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)に基づき、購入会員が納税義務を負う関税、消費税その他の税金及びそれに伴う通関手数料等の費用が発生した場合には、購入会員は、出品会員との間で別段の合意がない限り、後述する商品代金及び決済システム手数料とは別に、これらの税金及び費用も負担しなければなりません。
    • 前条に基づいて売買契約が成立した場合、購入会員は、クレジットカード会社等の決済サービス事業者を通じた決済その他の当社が認めた方法で、以下の商品代金及び決済システム手数料の支払手続を行わなければなりません。なお、クレジットカード会社等の決済サービス事業者を通じた決済が実行されるのは、購入会員が商品の購入手続を完了した時点であり、商品が到着した時点ではありません。
      • 商品代金
        購入会員が商品を購入した時点の当該商品の出品価格が、商品代金の金額になります。適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)において、購入会員が負担すべき消費税、付加価値税その他の税金で出品会員が納税義務を負うものがある場合には、この商品代金の金額の中に、当該税金も含まれているものとして扱います。
        なお、本サービスにおいては、出品会員から当社に対して商品代金を受領する権限が与えられていますので、当社が購入会員から商品代金を受領した時点で、購入会員の出品会員に対する商品代金支払義務は履行されたことになります。
      • 決済システム手数料
        決済システム手数料の金額は、出品価格に別途当社が定める料率を乗じて算出されます。適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)において、購入会員が負担すべき消費税、付加価値税その他の税金で当社が納税義務を負うものがある場合には、この計算式で算出される決済システム手数料の金額の中に、当該税金が含まれているものとして扱います。
        なお、購入会員が本サービス上で現金の代わりに利用できるポイント又は商品代金の割引を受けることができるクーポンを利用した場合及び本サービス外で出品会員が購入会員に商品代金の全部又は一部を返金した場合であっても、この計算式において「出品価格」は減額されません。
    • 決済の際に発生するクレジットカード会社その他の決済サービス事業者に対する手数料は、当社が負担します。
    • 購入会員は、商品代金及び決済システム手数料の支払いに関連してクレジットカード会社等の決済サービス事業者その他の第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社及び他の利用者に何らの迷惑をかけてはならず、かつ損害を与えてはなりません。また、当社は、かかる紛争に起因して利用者に生じるいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 前項の紛争に起因して当社が損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を被った場合、当該購入会員は、これらを賠償し、補償しなければなりません。

    第16条(商品代金の精算)

    • 第14条に基づいて売買契約が成立した場合、出品会員は、当社に対して、成約手数料の支払義務を負います。
    • 成約手数料の金額は、出品価格に別途当社が定める料率を乗じて算出されます。適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)において、出品会員が負担すべき消費税、付加価値税その他の税金で当社が納税義務を負うものがある場合には、この計算式で算出される成約手数料の金額の中に、当該税金が含まれているものとして扱います。
      なお、購入会員が本サービス上で現金の代わりに利用できるポイント又は商品代金の割引を受けることができるクーポンを利用した場合及び本サービス外で出品会員が購入会員に商品代金の全部又は一部を返金した場合であっても、この計算式において「出品価格」は減額されません。
    • 当社は、購入会員から受領した商品代金(購入会員から一旦受領した後に購入会員に対して何らかの理由で返金された商品代金は、ここに含まれません)から下記の各費目を控除した残額を、当社が別途定める締日及び支払日に従って、出品会員に送金します。なお、当該支払及び控除に当たって外貨への換金が必要な場合には、別途当社が定める為替レートで換金を行います。
      • 出品会員が当社に対して支払義務を負っている金銭(成約手数料を含みますが、これに限りません)
      • 出品会員に対する送金手数料
      • 当社が商品の配送料を負担した場合はその配送料
      • 出品会員が購入会員に対して支払義務を負っている金銭(出品会員から購入会員に対する商品代金の全部又は一部の返金を含みますが、これに限りません)
      • 出品会員と購入会員との間の紛争に関して、当社が被った損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)
      • その他、出品会員及び当社の間の精算を実現するために必要な実費で出品会員に負担させるのが合理的なもの
      • 適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)において当社による源泉徴収が必要とされている租税等がある場合には、当該租税等
      • その他、出品会員及び当社の間の精算を実現するために控除する必要があるもの
    • 当社は、以下のいずれかの事由がある場合には、当該事由が解消されるまでの間、出品会員及び当社の間の精算を保留し、購入会員から受領した商品代金の全部又は一部を当社に留保することができます。
      • 出品会員が第三者の権利を侵害している、又はそのおそれがある場合
      • 出品会員に本規約違反がある、又はそのおそれがある場合
      • 第11条第1項又は第2項に違反する出品がなされている、又はそのおそれがある場合
      • 次回以降の精算において出品会員に対して送金する予定の金額を本条第3項の計算式に従って算出すると、購入会員から受領した商品代金よりも控除すべき費目の金額のほうが高額になるおそれがある場合
      • 出品会員と購入会員との間で紛争が発生しており、将来出品会員が購入会員に対して商品代金の返金、損害賠償その他の金銭の支払を行うことになる可能性がある場合
      • 出品会員と購入会員との間の紛争に関して、当社が損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を被った場合又は被る可能性がある場合
      • 前号に定める他、出品会員の行為により当社が損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を被った場合又は被る可能性がある場合
    • 本条第3項にかかわらず、消滅時効の成立その他の理由により当社の出品会員に対する商品代金の送金義務が消滅した場合には、当社は、購入会員から受領した商品代金の全部又は一部を送金しないことがあります。
    • 当社は、出品会員に対して金銭請求権を有す場合には、支払期限が到来しているか否かを問わず、本条に基づいて出品会員に対して送金する金銭と相殺することができます。

    第17条(返品・キャンセル等)

    • 第14条に基づいて売買契約が成立した場合、購入会員は、キャンセル、商品の返品、他の商品との交換等をすることはできません。また、購入会員が、キャンセル、商品の返品、他の商品との交換等を希望した場合でも、出品会員及び当社は、購入会員から支払われた商品代金及び決済システム手数料を購入会員に返還する義務を負いません。
    • 第14条に基づいて売買契約が成立した場合であっても、出品会員が商品を発送する前であれば、出品会員は、購入会員の同意を得ることなく当該契約をキャンセルすることができます。
    • 第14条に基づいて売買契約が成立した場合であっても、以下の各号のいずれかの事由が生じたときは、当社は当該契約をキャンセルすることができ、出品会員及び購入会員は当該キャンセルに無条件で同意します。
      • 購入会員が当社所定の期間内に商品代金を支払わなかったとき
      • 出品会員が当社所定の期間内に商品を発送しなかったとき
      • 購入会員が第三者のクレジットカードを使用した、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
      • クレジットカード会社その他の決済サービス事業者から当社に商品代金及び決済システム手数料が支払われない、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
      • 当該契約に関して本規約に違反する行為があったと当社が判断したとき
      • その他当社が別途定めた事由が発生したとき
      • 取引を継続することが不適当であると当社が判断したとき
    • 第14条に基づいて契約が成立した場合であっても、購入会員及び出品会員は、両者間で合意をすれば、当該契約をキャンセルすることができます。
    • 本条第2項から第4項に基づいて契約がキャンセルされた場合の商品代金等の処理及び商品の返送手続は、以下のとおりです。ただし、当社、出品会員及び購入会員の間の合意により、別の取り扱いをすることは妨げられず、また、正当な理由がある場合には、当社の判断でこれと異なる取り扱いをすることがあり、出品会員及び購入会員は当該取扱いに無条件で同意します。
      • 出品会員から購入会員に商品が発送される前に、本条第2項乃至第4項に基づいて契約がキャンセルされた場合: 購入会員は商品代金及び決済システム手数料の支払義務を負わず、商品代金及び決済システム手数料が既に支払済みの場合には、当社所定の時期に当社所定の方法により返金されますが、支払済みの商品代金及び決済システム手数料について利息は支払われません。また、出品会員は、成約手数料の支払義務を負いませんが、当社から既に商品代金を受領していた場合には、受領済みの商品代金を当社に返還する義務を負います。
        なお、出品会員から購入会員に商品が発送される前に契約がキャンセルされたにもかかわらず、出品会員が誤って商品を発送したときには、商品の返送手続について、下記(a)の処理を行います。ただし、下記(a)の処理よりも下記(b)の処理の方が適当であると当社が判断した場合(例えば、購入会員の責めに帰すべき事由によるキャンセルであると当社が判断した場合が含まれますが、これに限りません)には、下記(b)の処理を行います。
        • 購入会員は、出品会員から商品が届いた後、自らの責任で当該商品を出品会員に返送しなければなりません(当該返送の費用は出品会員の負担とします)。また、当社は、当社の判断で購入会員から当該商品を預かり、出品会員に当該商品を返送することがあり、購入会員及び出品会員はこの返送の実現に協力しなければなりません(当社と出品会員との間で別段の合意がない限り、当該返送の費用は出品会員の負担とします)。
        • 購入会員は、出品会員から商品が届いた後、自らの費用と責任で当該商品を出品会員に返送しなければなりません。また、当社は、当社の判断で購入会員から当該商品を預かり、出品会員に当該商品を返送することがあり、購入会員及び出品会員はこの返送の実現に協力しなければなりません(当社と購入会員との間で別段の合意がない限り、当該返送の費用は購入会員の負担とします)。
      • 出品会員から購入会員に商品が発送された後、出品会員から購入会員に商品が発送された旨の通知をするまでの間に、本条第3項又は第4項に基づいて契約がキャンセルされた場合: 購入会員は商品代金及び決済システム手数料の支払義務を負わず、商品代金及び決済システム手数料が既に支払済みの場合には、当社所定の時期に当社所定の方法により返金されますが、支払済みの商品代金及び決済システム手数料について利息は支払われません。また、出品会員は、成約手数料の支払義務を負いませんが、当社から既に商品代金を受領していた場合には、受領済みの商品代金を当社に返還する義務を負います。
        そして、商品の返送手続については、下記(a)の処理を行います。ただし、下記(a)の処理よりも下記(b)の処理の方が適当であると当社が判断した場合(例えば、出品会員が購入会員に発送した商品が第三者の権利を侵害するものである又はその疑いがあると当社が判断した場合が含まれますが、これに限りません)には、下記(b)の処理を行います。
        • 購入会員は、出品会員から商品が届いた後、自らの費用と責任で当該商品を出品会員に返送しなければなりません。また、当社は、当社の判断で購入会員から当該商品を預かり、出品会員に当該商品を返送することがあり、購入会員及び出品会員はこの返送の実現に協力しなければなりません(当社と購入会員との間で別段の合意がない限り、当該返送の費用は購入会員の負担とします)。
        • 購入会員は、出品会員から商品が届いた後、自らの責任で当該商品を出品会員に返送しなければなりません(当該返送の費用は出品会員の負担とします)。また、当社は、当社の判断で購入会員から当該商品を預かり、出品会員に当該商品を返送することがあり、購入会員及び出品会員はこの返送の実現に協力しなければなりません(当社と出品会員との間で別段の合意がない限り、当該返送の費用は出品会員の負担とします)。
      • 出品会員から購入会員に商品が発送された旨の通知をした後に、本条第3項又は第4項に基づいて契約がキャンセルされた場合: 下記(a)の処理を行います。ただし、下記(a)の処理よりも下記(b)の処理の方が適当であると当社が判断した場合(例えば、出品会員が購入会員に発送した商品が第三者の権利を侵害するものである又はその疑いがあると当社が判断した場合が含まれますが、これに限りません)には、下記(b)の処理を行います。
        • 購入会員は商品代金及び決済システム手数料の支払義務を免れず、支払済みの商品代金及び決済システム手数料は返金されません。そのため、出品会員が購入会員に商品代金の全部又は一部を返金する場合には、本サービスを介さず出品会員から購入会員に直接送金する必要があります。また、当社は、第16条に従って購入会員から支払われた商品代金の精算を行い、出品会員は、当社に対する成約手数料の支払義務を免れません。
          購入会員は、出品会員から商品が届いた後、自らの費用と責任で当該商品を出品会員に返送しなければなりません。また、当社は、当社の判断で購入会員から当該商品を預かり、出品会員に当該商品を返送することがあり、購入会員及び出品会員はこの返送の実現に協力しなければなりません(当社と購入会員との間で別段の合意がない限り、当該返送の費用は購入会員の負担とします)。
        • 購入会員は商品代金及び決済システム手数料の支払義務を負わず、商品代金及び決済システム手数料が既に支払済みの場合には、当社所定の時期に当社所定の方法により返金されますが、支払済みの商品代金及び決済システム手数料について利息は支払われません。また、出品会員は、成約手数料の支払義務を負いませんが、当社から既に商品代金を受領していた場合には、受領済みの商品代金を当社に返還する義務を負います。
          購入会員は、出品会員から商品が届いた後、自らの責任で当該商品を出品会員に返送しなければなりません(当該返送の費用は出品会員の負担とします)。また、当社は、当社の判断で購入会員から当該商品を預かり、出品会員に当該商品を返送することがあり、購入会員及び出品会員はこの返送の実現に協力しなければなりません(当社と出品会員との間で別段の合意がない限り、当該返送の費用は出品会員の負担とします)。
      • カード会社は、購入会員への返金処理の際、為替手数料、外為手数料その他手数料を適用する場合があります。別途明示的に定めない限り、当社は、かかる為替手数料、外為手数料その他手数料の適用により発生する購入会員への返金額の不足や差額を一切補償せず、その他いかなる責任をも負いません。
      • 前項にかかわらず、購入会員が、当社所定の方法により、前項の返金額の不足や差額をそれにかかるカード会社請求明細とともに当社に提示し、かつ、当社が当該不足額や差額の補償を行うに相当な理由があると判断した場合に限り、当社は、(a) 提示された差額代金、もしくは(b)実際の決済金額の10%(ただし、小数点以下切り下げ)のいずれか低い金額を限度に、購入会員に補償するものとします。なお、当社は、補償を行うに相当な理由があるか否かについて完全な裁量を有し、また、判断するために購入会員に対して追加の資料の提示を求めることができるものとします。さらに、当社は、いかなる場合においても、補償を行うに相当な理由があるか否かの判断理由について、購入会員に対して説明する義務を負わないものとします。

    第4章
    本サービスの内容・機能

    第18条(本サービスの内容)

    • 本サービスの内容は、当社が適宜当社の裁量により設定し、当社は、その時点で合理的に提供可能な内容及び程度において本サービスを提供します。
    • 本サービスは現状のままで提供されるものであり、当社は、本サービスの内容、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、安全性、目的適合性などの保証は一切行いません。利用者は、自己の責任で本サービスを利用しなければならず、本サービスの利用により利用者又は第三者に損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が発生したとしても、当社は、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第19条(鑑定サービス)

    当社は、本サービスにおいて購入会員が購入した商品を鑑定するサービスは提供していません。

    第20条(各種補償制度)

    当社は、本サービスにおいて購入会員が購入した商品について、返品補償、初期不良補償、紛失補償等の補償サービスを提供していません。

    第21条(ポイント、クーポン)

    当社は、本サービス上で現金の代わりに利用できるポイントや商品代金の割引を受けることができるクーポンを発行するサービスを提供することがあります。当該サービスの内容については、別途当社が定めます。

    第22条(利用者による投稿)

    • 利用者が他の利用者又は商品等に関して記事、感想、評価、コメント、画像等の情報を本サービス上に投稿した場合、当該利用者は、当社に対して、これらの情報の複製、翻案、翻訳、変形、二次的著作物の作成、出版、頒布、公衆送信その他著作権法上の一切の権利の利用を許諾したものとみなします。当該利用許諾は、非独占的で、無償で、永続的で取り消し不可能なもので、第三者に再許諾することも含むものとします。また、利用者はこれらの情報について著作者人格権を行使することはできません。
    • 利用者は、以下の各号に該当する投稿をしてはいけません。
      • 投稿機能の趣旨から逸脱した内容の投稿
      • コンピュータウィルスなど、有害なプログラム等を含む内容の投稿
      • 他人の著作権その他の知的財産権、名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、その他一切の他人の権利又は利益を侵害する内容の投稿
      • 犯罪予告、犯罪の指南など犯罪に結びつく内容の投稿
      • 法令、公序良俗又は一般常識に反する内容の投稿
      • 第三者に精神的損害、経済的損害その他の損害を与える内容の投稿
      • 性的、わいせつ的、暴力的な表現、その他第三者に過度の不快感又は悪影響を与える内容の投稿
      • 本サービス以外の商品又はサービスの宣伝広告を目的とした内容の投稿
      • 本サービスの運営を妨げる内容の投稿
      • 本サービスの趣旨又は本規約の精神に反する内容の投稿
      • 本規約の精神に照らして不適切と当社が判断する内容の投稿
      • 同一の人物もしくは団体等による、同一の利用者又は商品に対する複数回の投稿
      • 利用者又は商品の評価を意図的に操作しようとする投稿
      • 第三者から金品などの対価を受けることを目的としてなされる投稿
      • 虚偽の内容の投稿
      • 自分以外の他人を名乗り、他人になりすまして行う投稿
      • 面識のない第三者との出会いを目的とする書き込み内容、又は出会いを助長、誘導する内容の投稿
      • 自身や他人の個人情報(本名、住所、メールアドレス及び電話番号を含むあらゆる情報)を含む投稿
      • 上記のいずれかに該当するおそれがある投稿
      • 上記のいずれかに該当する投稿を幇助、勧誘、強制又は助長するおそれがある投稿
    • 当社は、前項各号に該当するか否かを問わず、利用者が投稿した情報を本サービス上から予告なく削除する権利を有しますが、常に投稿された情報を監視して削除する義務は負担しません。
    • 当社は、利用者が投稿した情報の正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、安全性、目的適合性などの保証は一切行いません。利用者による投稿に関する責任は、当該利用者が負い、当社は、他の利用者又は第三者に損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第5章
    免責

    第23条(本サービスの利用に関する免責)

    • 本サービス上で行われる出品会員から購入会員に対する商品の販売は、利用者同士の直接取引であり、当社は売買契約の当事者ではありません。また、本サービスで売買される商品の所有権は、出品会員から購入会員に直接移転し、当社が所有権を取得することはありません。
    • 利用者及び当社は、それぞれ独立した当事者であって、本規約のいかなる規定も、各当事者間にパートナーシップ、ジョイントベンチャー、フランチャイズ関係、代理関係、雇用関係を創設するものではなく、またその創設を意図するものではありません。利用者が行ったいかなる行為も、当社にその法的効果が帰属することはありません。
    • 当社は、利用者同士の取引の適法性、有用性、安全性、商品性、適法性、目的適合性、取引の実現の可能性、購入会員の支払能力等の保証を一切行いません。例えば、当社は、(1)本サービス上で売買された商品の並行輸入が法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に違反せず、他人の著作権その他の権利(知的財産権以外の権利も含みます)を侵害しないこと、(2)本サービスを利用して行われる商品の出品、販売及び配送その他の売買契約の遂行が法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に違反せず、売買契約の遂行の妨げとなる可能性のある法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)上の規制がないこと、(3)出品価格及び決済システム手数料以外に購入会員が支出することになる関税、税金、通関手数料等の費用があるか否かについて、何らの保証もしません。
    • 当社は、利用者同士の取引の過程において利用者間でやり取りされた発言や記述の内容の正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、安全性、目的適合性などの保証は一切行いません。
    • 本サービスは現状のままで提供されるものであり、当社は、本サービスの内容、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性、安全性、目的適合性などの保証は一切行いません。
    • 当社は、利用者同士の直接取引又は本サービスの利用に関して発生した利用者の損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)について、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。また、当社は、これらの利用者同士の直接取引及び本サービスの利用に関する利用者間のトラブル及び利用者と第三者の間のトラブルについて、一切の責任を負いません(利用者が他の利用者に対して損害賠償責任その他の法的責任を負う場合であっても、当社は、一切の責任を負いません)。
    • 第14条に基づいて売買契約が成立した場合、購入会員は、キャンセル、商品の返品、他の商品との交換等をすることはできませんが、当社は、かかる取り扱いによって発生した利用者の損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)について、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。また、当社は、かかる取り扱いに関する利用者間のトラブル及び利用者と第三者の間のトラブルについて、一切の責任を負いません(利用者が他の利用者に対して損害賠償責任その他の法的責任を負う場合であっても、当社は、一切の責任を負いません)。
    • 利用者は、利用者同士の直接取引又は本サービスの利用に関する利用者又は第三者との間のトラブルについて、相手方に要望、問い合わせ、クレーム等を行う必要がある場合には、当社ではなく、当該相手方に連絡をしていただく必要があります。なお、当社は、利用者同士の取引に関して、利用者にアドバイスや情報提供を行うことがありますが、これらの正確性、有用性などを一切保証せず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。

    第24条(商品に関する免責)

    • 当社は、出品会員が出品した商品の商品性、品質、適法性、最新性、有用性、安全性、目的適合性などの確認はせず、これらを一切保証せず、一切責任を負いません。
    • 当社は、本サービスに出品された商品に関して生じるいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 出品会員は、商品の商品性、品質、適法性、最新性、有用性、安全性、目的適合性等に関連して、他の利用者又は第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の費用と責任でかかる紛争を解決しなければならず、当社に何らの迷惑をかけてはならず、また当社に損害を与えてはいけません。
    • 購入会員は、商品に関する要望、問い合わせ、クレーム等がある場合には、当社ではなく当該商品を販売した出品会員に連絡していただく必要があります。なお、当社は、出品会員が販売した商品に関して、利用者にアドバイスや情報提供を行うことがありますが、これらの正確性、有用性などを一切保証せず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。

    第25条(データに関する免責)

    • 当社は、利用者が本サービスに登録したデータ等の破損や消滅等について一切保証せず、一切責任を負いません。そのため、利用者は必ず自らデータのバックアップをとらなければなりません。
    • 当社は、本サービスの円滑な提供のために、利用者の個別の承諾を得ることなく、本サービスに登録されたデータ等のバックアップ、複製その他の必要な行為を行うことができ、利用者は、当社に対して、これらの行為を行うことを許諾します。なお、本項は、当社にバックアップのための複製等を行う義務を課すものではありません。

    第26条(通信等に関する免責)

    • 当社は、本サービス内において、エラー、バグ、コンピュータウィルスなど有害なものが含まれていないことについては、一切保証しません。当社は、本サービスに有害なものが含まれていたことにより生じたいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)についても、予見できたか否かを問わず、利用者又は第三者に対して一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 本サービスを利用するためには、端末機器等の第三者の製品やインターネットへの接続サービス等の第三者の提供するサービスを利用する必要があります。当社は、これらの第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様及び利用条件等に関して、何らの保証も行わず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。また、第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様及び利用条件等が変更されることによって、本サービスが利用出来なくなる可能性がありますが、当社は、これらについて何らの保証も行わず、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負いません。
    • 本サービスの品質は、通信回線の接続状況又は通信速度、利用者が使用する端末機器の性能その他の様々な要因によって影響を受ける可能性があります。当社は、可能性の有無を問わず、利用者が本サービスを利用する際の品質について何らの保証も行わず、利用者による本サービスへのアクセス不能等について、一切の責任を負いません。

    第27条(第三者のWebサイトに関する免責)

    利用者が、本サービス上のリンクを介して、当社が管理していない第三者のWebサイトにアクセスできる場合があったとしても、当社は、このようなWebサイト及びそれらを通じて提供される情報の内容について、一切の責任を負いません。

    第28条(損害賠償の上限)

    適用される法令(第37条が存在するにもかかわらず、日本以外の国の法令が強制的に適用される場合には、当該国の法令も含みます)によって、本規約に定める当社の免責の全部又は一部が無効とされ、当社が利用者に対して賠償責任及び/又は補償責任を負うと判断される場合であっても、当社が支払う金額は、以下の金額を上限とします。

    • 出品会員に対する支払:
      賠償・補償の対象となる行為が行われた時点から起算して過去1カ月間に当社が当該出品会員から受け取った成約手数料の合計額
    • 購入会員に対する支払:
      賠償・補償の対象となる行為が行われた時点から起算して過去1カ月間に当社が当該購入会員から受け取った決済システム手数料の合計額

    第6章
    その他

    第29条(本サービスに関する知的財産)

    • 本サービスにおいて当社が提供するすべての文章、画像、映像、データ等(会員による投稿を除きます)の著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。
    • 利用者は、これらの文章、画像、映像、データ等の複製、翻案、公衆送信等当社の権利を侵害する行為を行ってはいけません。

    第30条(ハードウェア等)

    • 利用者は、本サービスを利用するために必要な端末機器等のハードウェアその他の設備、ブラウザその他のソフトウェア、及び通信回線の利用権等をすべて自らの費用と責任で用意しなければなりません。
    • 利用者は、本サービスを自らの責任と判断で利用し、当社は、これらの利用によって生じるハードウェア、ソフトウェア及び通信回線等の不具合その他のトラブルについて一切責任を負いません。

    第31条(ソフトウェア)

    • 当社は、本サービスを利用するために必要なソフトウェア等(以下「本ソフトウェア」といいます)がある場合には、これを利用者に提供し、その利用を許諾します。利用者は、自らの費用と責任で、本ソフトウェアのダウンロードを行わなければなりません。なお、当社はApp Storeその他のアプリケーションのプラットフォームサービス上でソフトウェアを提供する場合があり、その場合、利用者は、ソフトウェアをダウンロードするためには当該アプリケーションプラットフォームサービスの利用資格を有していなければならず、また、その利用規約も遵守する必要があります。
    • 当社は、利用者が利用している本ソフトウェアのバージョンを最新の状態に保つために、利用者への通知なく適宜、自動又は手動のアップデートを提供する場合があります。
    • 本ソフトウェアに係る著作権その他の知的財産権は、当社又は当社に本ソフトウェアの利用を許諾した第三者に帰属します。当社から利用者に対する本ソフトウェアの利用許諾は、利用者に対する何らの権利移転等を意味するものではありません。
    • 当社は、本ソフトウェアの品質、性能、動作、完全性、正確性、使用目的や機器等への適合性について何ら保証をしません。利用者による本ソフトウェアのインストールや利用に関していかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)が生じても、当社は、予見できたか否かを問わず、一切の責任(瑕疵担保責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。
    • 本ソフトウェアは本サービスの一部を構成するものであり、本規約における本サービスの利用に関する定めは、本ソフトウェアの利用にも適用されます。

    第32条(情報の取得・利用)

    当社は、本サービスを利用する利用者の情報を収集し、利用させて頂くことがあります。詳細は、[プライバシーポリシー](https://www.buyma.us/privacy_j/)をご確認ください。

    第33条(本規約の変更・追加)

    • 当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約の全部又は一部を当社の単独の裁量で変更し、また本規約を補充する規約や特約(これらの規約や特約も本規約の一部を構成します)を新たに定めることがあります。本規約の変更又は追加は、本サービスを提供する当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を発し、その時点以降は、すべての利用者に変更又は追加後の規約が適用されます。
    • 利用者は、定期的に本規約の最新の内容を確認する義務を負い、当社に対して、規約の変更や追加を知らないことを主張することはできません。
    • 本規約の変更や追加に同意いただけない場合、利用者は、本サービスから退会するか、それ以降本サービスの利用を中止する必要がございます。
    • 当社は、本規約の変更や追加により利用者に生じたいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第34条(本サービスの終了等)

    • 当社は、火災、停電、地震、洪水、津波等の不可抗力や電気通信設備の障害等のやむを得ない事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合、本サービスの提供に用いる機器、システムもしくはソフトウェアの保守を行う必要がある場合、又は当社がやむを得ないと判断した場合には、利用者への事前の通知なく、当社の自由な判断により本サービスの提供を一時停止又は終了することができます。
    • 当社は、前項の場合を除き、本サービスの全部の提供を一時停止又は終了する場合には、当社が適当と判断する方法により事前に利用者に対してその旨を通知します。ただし、緊急の場合には、事後に利用者に対して通知します。
    • 当社は、本条による本サービスの提供の一時停止及び終了に起因するいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)についても、予見できたか否かを問わず、利用者及び第三者に対して一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。

    第35条(秘密保持義務)

    利用者は、本サービスに関して知った当社の業務上又は技術上の情報を秘密として保持し、当社の承諾を得ることなく、第三者に開示もしくは漏洩し、本サービスの利用以外の目的に使用し、又は第三者に使用させる等の行為をしてはなりません。ただし、次の各号のいずれかに該当する情報は、この限りではありません。

    • 当社から開示された時点で、既に公知となっていた情報
    • 当社から開示された後に、自らの責任によらず公知となった情報
    • 当社から開示される前に、既に取得していた情報
    • 当社から開示された後に、第三者から守秘義務を負わずに適法に取得した情報
    • 当社から開示された情報によることなく、独自に開発した情報

    第36条(権利義務の譲渡)

    • 当社は、合併、会社分割又は事業譲渡等により本サービスに関する事業を第三者に譲渡又は移転させる場合には、利用者の同意なくして、本サービスに関する権利義務を当該第三者に譲渡、移転等することができます。
    • 利用者は、本サービスに関する権利義務について第三者への譲渡、移転等の処分又は担保権の設定等をする場合には、事前に当社の同意を得なければなりません。

    第37条(準拠法)

    • 当社と利用者の間の一切の法律関係(本規約の成立、有効性及び解釈、本サービスの利用に関する法律関係、並びに当社と利用者の間の紛争に関する法律関係を含みますが、これらに限りません。)は、日本法に準拠するものとします。
    • 利用者間の法律関係については、本規約において準拠法を定めることはせず、法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に従って定めるものとします。ただし、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は排除します。

    第38条(適用言語)

    本規約の原本は日本語版であり、日本語以外の言語による翻訳は利用者の便宜のために提供されているものです。そのため、日本語版と日本語以外の翻訳の間に矛盾がある場合には、日本語版の効力が優先します。

    第39条(裁判管轄)

    • 利用者と当社の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
    • 利用者間で生じた紛争の管轄裁判所については、法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令も含みます)に従って定めるものとします。

    第40条(権利侵害への対応

    • 当社は、第三者の知的財産権を尊重しております。
    • 万一、本サービス内においてご自身の著作権その他の権利が侵害されている場合には、当社にご連絡ください。連絡先等については、(https://www.buyma.us/notice_and_takedown_j/)をご確認ください。

    第41条(当社への連絡方法)

    本サービスに関するお問い合わせ・ご連絡は、電子メールにてsupport@buyma.us宛てにお送り下さい。(カスタマーサポート営業時間:平日10〜17時(日本時間))

    制定日:2015年9月30日

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